キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内（営業時間：9:30～17:30で）までにご連絡をお願いします。 ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。

当日のキャンセルについて

当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

• 当日のキャンセルまたは日時変更の場合：施術料の30%
• 無断キャンセルの場合：施術料の50%

遅刻について

万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。 予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、 ご了承ください。

遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

注意事項

悪天候や災害、不測の事態によるキャンセルについては、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。

また、発熱などの体調不良により急に来店が難しくなった際には、直前でもご連絡ください。 その場合のキャンセル料はいただいておりません。